Rujukan Laman

Bagaimana epicwin Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana epicwin mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses Data AndaPolisi Dikemas Kini
epicwin Bagaimana epicwin Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, memperbetul atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan atau pemadaman data akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun epicwin anda untuk bercakap dengan ejen sokongan berkaitan hal privasi. Sembang tersedia sepanjang waktu untuk membantu anda di wilayah yang disokong.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan untuk menghantar borang permintaan privasi secara rasmi. Semua permintaan direkodkan dan dijawab oleh pasukan privasi kami.
PENGURUSAN DATA EPICWIN

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda Dengan Selamat

Setiap lapisan pengurusan data di epicwin direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan keizinan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan dalam teks biasa, dan sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicatat dan disekat secara automatik oleh sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman tapak berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke akaun anda.

Pengekalan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami mengikut prosedur standard industri.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja. Tiada maklumat peribadi dikongsi dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Kemas Kini Dasar

Apabila Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Tarikh kuat kuasa versi terkini sentiasa terpapar di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami menyediakan jawapan kepada soalan paling kerap dikemukakan berkaitan cara epicwin menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa membuka akaun atau membuat transaksi.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan dalam bahagian Tetapan, atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan lengkap data anda dalam masa tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Pemadaman tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang di wilayah yang disokong, dan kami akan memaklumkan anda tentang tempoh masa yang diperlukan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau PIN pembayaran anda di pelayan kami — pemprosesan dilakukan sepenuhnya oleh penyedia pembayaran berkenaan.

Setiap kali dasar ini dikemas kini, anda akan menerima notifikasi melalui e-mel atau dalam akaun. Anda berhak menyemak perubahan sebelum menerima dan boleh menghubungi kami untuk pertanyaan lanjut mengenai sebarang pindaan yang dibuat.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara selamat.